Как подключить оплату картой через «Бухту»

Владелец отправляет реквизиты организации в разделе «Платежи». Платформа регистрирует её в «Бухте», и после этого можно публиковать события и продавать билеты.

Кто может: владелец

Зачем это нужно

Покупатели платят картой Visa или Mastercard, через Apple Pay или Google Pay на странице платёжного провайдера ТОО «Бухта». «Бухта» сама делит каждый платёж: ваша доля приходит на ваш счёт, вознаграждение платформы — платформе. Без подключения к «Бухте» события нельзя опубликовать. Kaspi можно подключить дополнительно, но не вместо «Бухты»: Как подключить Kaspi как дополнительный способ оплаты.

Перед началом

• Вы — владелец организации. Пункт Платежи видят только владельцы.
• Под рукой реквизиты организации или ИП: наименование, БИН или ИИН, банк, БИК и ИИК (IBAN). Деньги от продаж будут приходить на этот счёт.

Шаги

1. Откройте Платежи. В карточке «Бухта»: оплата картой статус — Не подключено.
2. Заполните поля:
   • Наименование организации или ИП — как в регистрационных документах;
   • БИН / ИИН — 12 цифр;
   • Банк;
   • БИК — 8 или 11 символов, например CASPKZKA;
   • ИИК (IBAN) — 20 символов, начинается с KZ. Пробелы между группами можно оставить.
3. Нажмите Отправить реквизиты. Появится «Реквизиты отправлены», статус станет На проверке.
4. Платформа регистрирует организацию в «Бухте». Обычно это занимает несколько рабочих дней. Когда «Бухта» выдаст терминал, статус станет Подключено, и в карточке появится «Оплата картой подключена …».

Пока статус На проверке, реквизиты можно поправить кнопкой Изменить реквизиты: заявка останется на проверке с новыми данными.

Что дальше

• В чек-листе публикации пункт «Оплата картой через «Бухту» подключена» отмечен, и события можно публиковать.
• Покупатели видят на странице оплаты блок Банковская карта и кнопку Оплатить картой. Как деньги доходят до вас: Как деньги идут от покупателя к вам и как платформа получает вознаграждение.
• Возвраты по заказам, оплаченным картой, уходят в «Бухту» сами, как только вы одобрите заявку на возврат.

Если что-то не так

«Регистрация отклонена»

Под баннером написана причина. Исправьте реквизиты и нажмите Отправить реквизиты ещё раз: заявка снова уйдёт на проверку.

Поле подсвечено красным

• «БИН / ИИН — 12 цифр с верной контрольной цифрой.» — проверьте номер: последняя цифра контрольная, и опечатка её не проходит.
• «БИК — 8 или 11 латинских букв и цифр.»
• «Проверьте ИИК: 20 символов, начинается с KZ, контрольные цифры должны сходиться.» — обычно это опечатка в одной цифре.

Нужно поменять реквизиты подключённой организации

После подключения реквизиты в консоли не меняются: «Организация уже подключена к «Бухте». Чтобы изменить реквизиты, напишите в поддержку.» Напишите на hello@tanu.kz.

Продажи приостановлены

Пока организация не подключена к «Бухте», в рабочем режиме её события не продаются: Продажи приостановлены: что делать.

Похожие статьи

• Как деньги идут от покупателя к вам и как платформа получает вознаграждениеПокупатель платит только цену. Оплату картой «Бухта» делит сама — ваша доля приходит вам, вознаграждение платформе. По оплатам через Kaspi вознаграждение вы перечисляете по счёту.
• Как подключить Kaspi как дополнительный способ оплатыKaspi — дополнительный способ оплаты рядом с картой через «Бухту». Владелец вводит данные продавца Kaspi, проверяет подключение в тестовом режиме и переводит его в рабочий.
• Продажи приостановлены: что делатьПродажи встают на паузу, когда организация не подключена к «Бухте». Вернуть их можно, когда платформа зарегистрирует организацию.
• Ежемесячная выписка: продажи, возвраты, вознаграждение платформыЧто показывает выписка в разделе «Платежи», по каким правилам заказы попадают в месяц и что лежит в CSV.